Anmälningsavgiften är normalt 500 kr per person och ska betalas enl. datum på bokningsbekräftelsen. Slutbetalning ska vara oss tillhanda senast en månad innan avresa. Glöm inte att ange fakturanummer vid inbetalning via bankgiro. Kul&Tur Resor erbjuder inte avbeställningsskydd. Om resan betalas med kort kan ett avbeställningsskydd ingå, likaså i en hemförsäkring. Kontakta resp. företag för besked.
Vid avbeställning tidigare är 30 dagar före avresan ska resenären betala anmälningsavgiften som avbokningskostnad. Vid avbeställning därefter, men tidigare än 14 dagar före avresan, ska resenären avlägga 25% av resans pris, dock lägst anmälningsavgiften. Sker avbeställningen därefter, men tidigare än 8 dagar före avresan, ska resenären avlägga 50% av resans pris, dock lägst anmälningsavgiften. Sker avbeställningen inom 8 dagar före avresan, ska resenären betala hela resans pris. Vid avbokning återbetalas ej kostnaden för evenemangsbiljetter. Om du vill får du överlåta resan till någon som uppfyller våra villkor för att få delta i resan. Då är du och den nye resenären solidariskt ansvariga för betalningen av resan och för ev extra kostnader (t ex enkelrumstillägg).
Önskemål om var Du vill sitta i bussen lämnas vid bokningstillfället. Normalt bagage är en resväska och ett mindre handbagage. Du ansvarar själv för Ditt bagage under hela resan. Har Du funktionsnedsättning måste Du själv kunna gå på och av bussen och ta ansvar för Ditt bagage. Särskilda önskemål bör framföras vid bokningstillfället. Vi meddelar givetvis hotell och restauranger, men kan inte lämna garantier i de fall vi är beroende av tredje part. Glutenintoleranta rekommenderas att själva ta med glutenfritt bröd. Glöm inte att ta med det europeiska sjukförsäkringskortet som Du beställer hos Försäkringskassan. Kontrollera gärna att Du har en reseförsäkring som kan täcka ev hemtransport pga t ex sjukdom.
Om antal bokade resenärer blir för lågt förbehåller vi oss rätten att ställa in en resa. Detta meddelas i så fall senast 3 veckor innan avresa. Tiden på Ditt resebevis är bussens avgångstid, vilket innebär att Du bör vara på plats 15 min innan avgång. Bussen kör senast 5 min efter utsatt avgångstid. Vi reserverar oss för ev tryckfel samt ev prisjusteringar pga valutaförändringar, ändrade transportkostnader eller andra avgiftshöjningar. Genom att godkänna våra resevillkor i o m Din bokning ger Du Ditt samtycke till att vi sparar Dina personuppgifter i vårt kundregister. Personuppgifterna sparas i 3 år efter slutförd senaste resa eller senaste kontakt för kund som inte beställt resa (GDPR).
Glöm ej pass / internationellt ID-kort samt Ditt europeiska sjukförsäkringskort som Du beställer hos Försäkringskassan.
Medtag gärna även kontanter eftersom kortbetalning inte är lika vanligt förekommande som här hemma på alla platser.
Resorna utgår normalt från parkeringen bakom Malmö Opera. I förekommande fall kan kostnadsfri anslutning från t ex Staffanstorp, Lund och Svedala erbjudas. Ring gärna och förhör Dig!
Teknisk arrangör är Kul&Tur Resor som har ställt lagstadgad resegaranti hos Kammarkollegiet.